Diese Marken vertrauen auf meine Arbeit
Angebot
Wie ich DTC-Brands unterstütze
Ich helfe dir, einmalige Käufer in loyale Stammkunden zu verwandeln – ganz ohne zusätzliches Werbebudget.
Audit & Consulting
Ohne klare Analyse keine klare Strategie. Ich prüfe dein aktuelles E-Mail- und CRM-Setup, identifiziere Schwachstellen und zeige dir ungenutzte Potenziale auf.
Das Ergebnis: ein Fahrplan mit klaren Prioritäten, der dir zeigt, wie du deinen Umsatz über E-Mail-Marketing und CRM nachhaltig steigern kannst.
Was du bekommst:
- Detaillierte Analyse deines bestehenden Setups & Workflows
- Bewertung von Flows, Kampagnen & Zustellbarkeit
- Aufdeckung von Wachstumshebeln & Schwachstellen
- Handlungsempfehlungen mit klaren Next Steps
- Individuelle Beratung zu Strategie, Tools & Prozessen
Strategie & Account Management
E-Mail-Marketing funktioniert nur mit einer klaren Strategie und konsequenter Umsetzung. Ich übernehme die Planung, Steuerung und Optimierung deines Accounts – damit jede Kampagne sitzt und deine Flows langfristig performen.
Von der Roadmap bis zum täglichen Management: Ich stelle sicher, dass dein E-Mail- und CRM-System kontinuierlich Umsatz bringt und sich mit deinem Business weiterentwickelt.
Was du bekommst:
- Entwicklung einer ganzheitlichen Retention-Strategie
- Erstellung eines individuellen Kampagnenkalenders
- Laufende Betreuung & Optimierung deines Accounts
- Regelmäßige A/B-Tests & Performance-Analysen
- Reporting & Strategie-Calls für volle Transparenz
E-Mail Automationen & Flows
Ich entwickle performante Automationen, die einmalige Käufer in treue Stammkunden verwandeln.
Von grundlegenden Flows bis zu fortgeschrittener Segmentierung und Personalisierung: Meine Systeme holen deine Kunden genau dort ab, wo sie stehen – und führen sie Schritt für Schritt weiter durch ihre Journey.
Ob kompletter Neuaufbau oder Optimierung bestehender Setups: Jede Nachricht hat ein klares Ziel und wird datengetrieben getestet, gemessen und verbessert.
Was enthalten ist:
- Einrichtung aller Kern-Flows (Welcome, Abandoned Cart, Post-Purchase, Winback, etc.)
- Personalisierte Strategien basierend auf Verhalten und Daten
- Testing verschiedener Botschaften, Layouts und Timings
- Erweiterte Flows (z. B. Abo-Logiken, Quiz-Resultate, VIP-Journeys)
- Dynamische Produktblöcke & Segmentierungslogik für mehr Conversion
- Laufendes Monitoring & Optimierung – keine Set-and-Forget-Flows
E-Mail Kampagnen & Newsletter
Ich plane, gestalte und versende Kampagnen, die Umsatz bringen – nicht nur schöne Designs.
Jede Kampagne basiert auf einem klaren Kalender, Datenanalysen und kreativen Ansätzen, die deine Zielgruppe wirklich erreichen. Von Sales-Promotions über Produkt-Launches bis zu edukativen Inhalten: Jede Mail hat ein messbares Ziel und stärkt die Beziehung zu deinen Kunden.
Was enthalten ist:
- Entwicklung eines individuellen Kampagnen-Kalenders
- Erstellung & Versand von verkaufsstarken Newslettern
- A/B-Testing von Betreffzeilen, Layouts & Angeboten
- Zielgruppen-Segmentierung für maximale Relevanz
. Laufende Auswertung & Optimierung der Performance
Listenwachstum & Segmentierung
Pop-ups können nerven – oder sie können verkaufen. Ich entwickle smarte Pop-ups und Formulare, die nicht nur deine Liste vergrößern, sondern gleichzeitig wertvolle Kundendaten sammeln.
Durch gezieltes Targeting, relevante Angebote und klare Segmentierung wächst deine Liste nachhaltig – und jede E-Mail erreicht genau die richtige Zielgruppe.
Was du bekommst:
- Pop-ups & Formulare, die konvertieren statt stören
- Testing verschiedener Angebote (Rabatte, Freebies, Inhalte, Quiz)
- Zielgruppen-Logik für neue vs. wiederkehrende Besucher
- Segmentierung nach Verhalten & Kaufhistorie
- Laufendes Monitoring & Optimierung für bessere Conversions
Optimierung der Zustellbarkeit
Selbst die beste E-Mail bringt nichts, wenn sie im Spam landet. Ich sorge dafür, dass deine Nachrichten dort ankommen, wo sie hingehören – im Posteingang deiner Kunden.
Durch technische Setups, laufendes Monitoring und gezielte Optimierungen stelle ich sicher, dass deine Kampagnen zuverlässig zugestellt werden und deine Öffnungsraten steigen.
Was du bekommst:
- Technische Einrichtung & Überprüfung (SPF, DKIM, DMARC etc.)
- Analyse deiner aktuellen Zustellbarkeit & Spam-Quellen
- Maßnahmen zur Verbesserung der Inbox-Platzierung
- Laufendes Monitoring wichtiger Metriken (Bounce-, Spam- & Complaint-Rates)
- Kontinuierliche Optimierung für maximale Reichweite deiner Kampagnen
Portfolio
Designs, die konvertieren und nicht nur schön aussehen.
Mein Prozess
Ein Prozess, der Resultate liefert
Von der Analyse über klare Strategien bis hin zur Umsetzung und Optimierung – ich baue Systeme, die Kundenbindung stärken und Umsatz langfristig steigern.
PHASE 2
Umsetzung & Aufbau
Bevor ich Systeme implementiere, tauche ich tief in deine Kundendaten, Bewertungen und Feedbacks ein, um zu verstehen, wer deine Käufer sind und was sie antreibt. Darauf aufbauend setze ich Automationen, Kampagnen und Pop-ups auf, die Neukunden abholen und Bestandskunden binden.
PHASE 3
Optimierung & Skalierung
Ich überwache die Ergebnisse, teste kontinuierlich neue Ansätze (A/B-Tests, Segmentierung, Personalisierung) und optimiere deine Systeme für nachhaltiges, profitables Wachstum.
Case Studies
Ergebnisse, die für sich sprechen
Konkrete Zahlen, echte Brands, messbares Wachstum.
Shop für Pflegeprodukte
Durch optimierte Automationen, gezielte Kampagnen und verbessertes Listenwachstum konnten ich sowohl den Customer Lifetime Value als auch den Anteil des E-Mail-Kanals am Gesamtumsatz deutlich erhöhen
Shop im Lifestyle-Markt
Steigende Werbekosten fraßen die Marge auf und 80 % der Kunden kauften nur einmal. Die Brand war stark von teurer Neukundengewinnung abhängig. Durch den Aufbau eines strukturierten E-Mail- und CRM-Systems gelang es, die Kundenbindung zu erhöhen, Wiederkäufe anzustoßen und den Customer Lifetime Value deutlich zu steigern.
Kundenstimmmen
Was meine Kunden über die Zusammenarbeit sagen
Ergebnisse sind das eine – wie die Zusammenarbeit läuft, das andere. Hier erzählen Kunden von ihren Erfahrungen.
Kontakt
Let’s talk 🚀
Lass uns über deine Ziele sprechen. In 30 Minuten bekommst du neue Perspektiven und klare Ideen für dein Wachstum.
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